史奉楚

为何在一个明明还没有进行任何操作的App上，会看到似曾相识的内容？最近，有关“隔屏有耳”的质疑声在网上发酵。除了未经允许的窃听，出现上述情况的“元凶”之一，可能是一种已经在全球范围内成熟应用的广告技术——程序化广告。其可以利用统一的用户ID识别，对用户浏览偏好进行收集和标记，实现跨App平台营销。理论上，这些广告是可以关闭的，但国内大多互联网公司明确表示没有这一功能，也有部分App可以“一键式”关闭程序广告。（4月11日澎湃新闻）

正如报道所指出的那样，很多人在电商APP上浏览了相关商品，或者通过搜索引擎搜索相关商品后，再使用其他APP时，会看到系统自动弹出之前浏览或搜索过的商品广告。这一现象自然会让很多人产生相关应用“隔屏有耳”、偷窥用户隐私的合理怀疑。虽然相关报道指出这属于一种新的广告技术，即程序化广告，但应强调，相关应用推送广告时不该侵犯消费者的自主选择权和知情权，应为消费者提供便捷的关闭方式。

当前的一些APP在向用户提供浏览、搜索、导航等便捷服务时，均未向用户收取费用,而是采取向有关商家收取广告费、流量费等方式来分担运营成本。由此，其向用户推荐相关广告，用户在免费使用这些APP时观看广告，理想状态下是共赢的格局。

但这并不代表APP运营者可以理直气壮不经消费者同意而强行推送广告，且拒绝提供关闭选项。要知道，人们在下载使用这些APP时，其既是互联网用户，又是消费者，享有知情权、自主选择权、隐私权。APP开发者和运营者在提供有关商品和服务时则应保护消费者的隐私权。而用户喜欢哪些商品，经常浏览哪些商品自然也属于隐私，有不被商家窥视的权利。另外，如果APP具备这些功能，还应明确告知消费者，并提供便捷的关闭选项，满足消费者选择权。

对此，监管部门和互联网企业理当更加重视用户的隐私权、知情权和选择权，提供便捷的“一键式”关闭选项，而非控制用户，强迫其浏览无关内容。