本报讯(燕赵都市报纵览新闻记者姚慧霞 通讯员杨冠军)为使广大客户获得更优质的活动体验,富德生命人寿张家口中支向前来办理业务的客户推出了冬季客户活动。
12月7日,王女士急冲冲走进了客服大厅,原来王女士的保单在近期搬家时不慎丢失,因无法再对保单内容进行查看,自己比较着急。工作人员询问情况后,得知王女士希望尽快补发一份合同,因为马上快到新一期缴费了,想再了解一下保单内容。工作人员安抚王女士后,随即为她安排补发了合同。补发合同以后,工作人员为王女士讲解了本次科季客户节的相关活动,指导客户参与此次活动,上传自己的作品,并赢得大奖。客户对此次活动十分感兴趣,并表示回家后会介绍给家人一起参加。