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第07版：财富天下

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平安疫情防护咨询平台

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本报讯（燕赵都市报纵览新闻记者姚慧霞通讯员刘雨萌）12月19日，中国平安宣布联合新华社客户端，重磅落地“疫情防护免费智能咨询平台”，7×24小时在线免费提供新冠咨询与问诊服务。同期，平安免费新冠问诊服务已连接包括“i福田”在内的多个地方政务平台。据悉，自12月2日上线以来，平安免费在线防疫咨询服务的累计咨询量已突破1000万，最高日咨询量突破百万。

据介绍，该智能咨询专区主要针对新华社客户端平台上的全民大众，提供全天新冠防护与健康管理免费咨询，实现秒级响应，并特别针对包括儿童、老人、孕产妇及慢病患者在内的四种特殊人群开辟专属问询通道。

据介绍，平安疫情防护免费智能咨询平台旨在帮助更多有迫切需求的群众，在第一时间便捷获取问诊与用药服务，同时分流各级医疗卫生系统抗疫咨询压力，共同打赢抗疫攻坚战。

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