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第21版:财富周刊

“一站式”留学金融服务全面开花 银行各出“高招”吸引高净值客户

夏日骄阳似火,各大银行的留学金融服务热潮也如火如荼地开展着。提供留学前的咨询服务,发布创新型留学金融产品,为留学家庭提供更多增值服务,使得各家银行在“火拼”留学市场的同时,不断升级着“一站式”金融服务。

线上+线下 多渠道满足用户需求

7月1日,中信银行邀请新航道教育集团CEO胡敏来石举办了一场以留学为主题的专家报告会。7月10日,中国银行即将在石举办一场“私享留学荟”,邀请国际名校的专家学者进行巡讲……

每年夏天,各家银行有关留学金融的线下活动纷至沓来。而一些留学规划讲座,几乎成了机构主打留学金融的必备动作。“我们每年都会举办多场有关留学金融的线下活动。尤其是在去年底,我们联合百度在石家庄共同发布了《2018年出国金融蓝皮书》,为留学家庭提供参考。”中信银行石家庄分行工作人员潘茜介绍。

留学规划只是留学前的第一步,代理开户见证则是各家银行在留学服务中比拼的重要一环。据了解,中行能够提供英、美、加、澳等18个国家和地区的见证开户业务。中行河北省分行的工作人员告诉记者,中行在境外53个国家和地区设立了逾600家分支机构,在开户见证的规模和时效上都能提供更好的服务。

在签证代办业务上,各家银行也是各出奇招,并且纷纷推出了线上办理端口。中行开通了“签证通”,部分国家可享受3~5个工作日即可办理完结;中信银行拥有最具权威的赴美签证代传递及代缴费业务,还可通过其APP办理其他十余个国家的签证;工商银行推出了通过微信公众号追踪签证办理过程,查询办理进度;招商银行APP可以申请办理英国、法国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本等发达国家多年多次往返签证,满足留学家庭探亲以及准留学生前往境外游学等签证办理的需求。

贷款+信用卡 量身打造留学生专属产品

对于留学生家庭而言,汇款、贷款及信用卡是其使用频率最高的金融产品,银行为此打造了多款专属产品,并汇集在手机APP中,方便用户随时办理。

刘先生的女儿在加拿大读大一,在前往银行柜台办理汇款时,中行工作人员提醒他可以通过手机银行汇款,从而获得手续费免费的优惠。据了解,刘先生是通过“中银通汇”进行跨境汇款的,汇出行和汇入行均为中行境内外分支机构,相对跨行境外汇款来说,更优惠、更便利。

近两年,银行还推出了留学贷款产品,主要用于支付留学生的学杂费、交通费等费用,以及留学保证金的缴纳。中行留学贷款可提供多种货币的贷款,包括人民币、美元、日元、欧元、英镑、港币、加元、澳元等。另外,中行还可提供留学保证金贷款产品,最高额度为150万元人民币或等值外币。中信银行还推出了质押担保方式的贷款产品。潘茜说:“贷款人只要有稳定的职业和收入来源,还要提供我行认可的质押、抵押或保证担保等条件,就可以申请。其中,非提款型的留学贷款最高可达150万元人民币。”

在外币理财方面,中行推出了包括美元、澳元、英镑在内的多币种理财产品以及其他T+0产品。中信银行则推出了外币薪金煲产品,存款则可享受差异化利率定价。近期工行也推出了两款美元理财产品。

在留学生日常消费中,很多家庭采用的是带有附属卡的双信用卡。中行工作人员介绍:“我们卓隽卡系列信用卡产品,在热门留学目的地消费,每笔消费均可获1%返现奖励,每位持卡人每个自然月最高返现等值200元人民币,非常适合留学生使用。”针对留学生低幼化趋势,中信银行还推出了留学生信用卡金卡,15岁即可办理附属卡。此外,广发银行推出了信用卡全免外汇交易服务费,范围包括了广发银行所有卡种的信用卡。建设银行推出了世界留学信用卡,该卡免收外汇兑换手续费,主卡人可申请“留学时贷”分期业务,还可享有费率折扣优惠。该行还推出了“留学慧”信用卡分期信贷服务,能够提供最高额度80万元,期数最长60期的服务。

实习机会+法律援助 多样增值服务花式助学

除了金融领域的服务外,各家银行还推出了形式多样的增值服务,丰富留学生的社会实践,并为留学生的海外生活提供咨询和帮助。

中行工作人员介绍,中行客户的子女可以选择在本地中行实习,留学生则可以参加境外中行组织的“金融体验日”活动。如果有相关专业知识,表现又非常优秀,也可以获得在境外中行的实习机会。该工作人员说:“我行还开展了ATP青年培养计划,每年在中国青年学生中择优选拔一批学生,赴纽约或日内瓦联合国总部进行学习,拓展中国优秀青年的国际视野,提升跨文化沟通交流能力。”

中信银行近期推出了“全球金融英才实习营”“香港动感实习营”等,为立志从事金融行业的学生提前“热身”。该行的全球实习平台则联合世界500强中的多家企业,为优秀留学生提供多领域的实习机会。潘茜介绍,针对资产达到一定规模的用户,中信银行联合某国际律所为其留学生子女提供一年的法律服务。而在生活服务方面,该行与旅美生活服务平台合作,优先为中信客户的子女提供租房、购车、咨询等方面的生活服务。

招商银行在今年4月就联合英国文化教育协会,在英国驻华大使馆官邸发布了《英国寄宿高中白皮书》,为低龄留英家庭提供公正、严谨、实用的择校信息参考。

业内人士告诉记者,之所以银行热衷于提供留学增值服务,其目的在于对高净值客户的争夺。对于很多留学生而言,求学之后可能就面临着海外就业、置业等问题,这些需求对于银行来说都是机遇。“不同于买一两次理财,一旦家里有孩子出国,金融服务的时限至少能拉长到两至三年,客户的黏性也随之增强。”该人士建议,想要获得更好的产品和服务,用户可多加了解和对比,进行组合选择。

2018-07-09 2 2 燕赵都市报 c78896.html 1 “一站式”留学金融服务全面开花 银行各出“高招”吸引高净值客户 /enpproperty-->