苑广阔

“我们餐厅最好扫码点餐，如果非要用人民币，那赠送的礼品券就没有办法给到您”、“用现金可以，但是您就不能享受我们的优惠价了”、“对不起，我们不是不收人民币，实在是现在用现金付款的太少，我们没有准备零钱”……最近，不少消费者向记者反映，他们拿着现金去消费，却遇到了“差别对待”，尤其是不少老年人，几乎被移动支付“抛弃”，却“有苦难言”。（12月24日《扬子晚报》）

按照一些商家的规定，使用现金购物或消费的消费者，就无法享受到优惠、折扣等等，成了事实上的“二等公民”。甚至还有商家则干脆拒绝使用现金的消费者，宁可不做这单生意，也不愿意接受消费者的现金。其实，这种情况对于绝大多数使用智能手机的年轻消费者来说，没有什么问题。但是，对于一些不会使用智能手机的老年消费者来说，就成了一个很大的问题。更何况，即便是年轻人，也可能会遭遇手机没电等等没法完成移动支付的情况。

商家为什么不欢迎消费者使用现金？一些商家是担心有可能收到假币；还有一些商家嫌找零钱影响工作效率，不如移动支付来得高效快捷；当然也有一些经营饮料、食品的商家，给出的理由是使用现金影响店内的环境卫生。但不管商家给出的理由是什么，这种不欢迎乃至拒绝消费者使用现金的现象，都构成了“现金歧视”。

这样的“现金歧视”，首先影响和剥夺了部分消费者的合法权益，导致不会使用移动支付，或者是手里只有现金的消费者无法正常进行市场消费。同时，商家“现金歧视”的背后，还涉嫌违反国家相关的法律法规，是一种违法的行为。

《中国人民银行法》第十六条明确规定，“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收”。与此同时，《消费者权益保护法》第九条也明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。一些商家拒收人民币且事前未告知，已经涉嫌侵害消费者的选择权和知情权。

针对近年来社会上一些企业、商家拒收现金的现象，中国人民银行也高度重视，曾经以公告的形式明确表示，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。因此，对于这样一种违法违规的行为，有关部门应当进行处罚并予以纠正。

“无现金社会”不是消灭和拒绝现金的社会，而是给予消费者更多支付选择，让支付多元化的社会。可以肯定的是，随着时间的推移，无现金支付的比例会越来越高，但是无现金支付和现金支付将在未来很长时间内并存。“现金歧视”是对“无现金社会”的一种误读和曲解，损害了消费者的合法权益，影响了消费体验，有关部门应该给予依法处罚，并进行规范和整顿。