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第02版:时评

刷客抱团维权的“勇气”从哪儿来

燕都融媒体评论员 陈 方

在八部委联合开展“网剑行动”,严打“刷单”等网络市场顽疾的大背景下,一些希望通过“刷单”不当得利的“刷手”们却公然通过各种媒体频繁虚假爆料,以“付了款没收到货”为由四处抱团投诉;还有一些“赌徒”在输光后,频频投诉被赌博网站利用的支付平台及借道的电商平台,希望借此拿回赌资。

明明从事了违法行为,竟然明目张胆公开爆料,谎称是受害者,想来这样的“爆料”实属滑稽,甚至有些黑色幽默的感觉。

在2018年新修订实施的“反不正当竞争法”中,对网络刷单做出了明确的规定:经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。违反者,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。这是对经营者的规定,但刷客们难道不了解刷单属于违法行为吗?未必。明知山有虎,为何偏向虎山行?对刷客们来说,“虎山行”的举动并非勇气促使,而是禁不住利益诱惑。“只需一部手机,足不出户就能轻松日赚几百元”,网络上经常看到这些极具诱惑的广告,正是在这种“轻松日赚几百元”的诱惑下,很多人心甘情愿地投身兼职“刷单”行业,不想却掉入别人精心设计的陷阱中。

刷单是网络灰色产业。刷单经营者们并不会“善待”刷客。据媒体报道,今年5月,杭州的钟女士由于空余时间比较多,在网上找了一个兼职刷单,第一次刷单赚了5元钱,很快投入的金额越来越大,最后竟然“被骗了8万元”……参与此次事件的其他爆料人最后承认,确实是参与了刷单,“没有收到货”是由于听从诈骗人的指示自己主动点击了确认收货。等到想退款时,发现网店消失,才知道被骗了。

刷单本身是在欺骗消费者,而刷单经营者设置陷阱又在欺骗刷客,一环又一环的骗局,怎么可能受到法律保护?

同样,一些“赌徒”投诉被赌博网站利用的支付平台及借道的电商平台,也难以受到法律保护。据报道,朱先生向聚投诉平台投诉称,在网络上购买博彩类彩票后发现被骗,“在发生交易后不到1小时,就致电电商平台要求中止交易”,不过,平台客服追溯订单发现,朱先生本人已确认收货,根据平台规则,钱已被商家提现。对此,有律师表示:朱先生涉嫌赌博,并不属于消费者权益保护法中的消费者,不能据此要求电商平台承担连带赔偿责任;其次,由于朱先生涉嫌赌博,即使数额较小,依据治安管理处罚法,应当收缴,不存在要求退回的情况。

法治社会,违法必究。利益诱惑之下,违法行为在先,经济损失在后,这样的损失值得同情吗?庆幸的是,电商平台并未因为刷客们抱团投诉而妥协,电商平台已然明白,无论对平台本身而言还是对消费者来说,刷单都是一颗毒瘤,损伤了平台的信誉,同时还侵犯了消费者的知情权。

电商平台对刷单已经“零容忍”,对待刷单这一毒瘤,执法部门也需要主导社会各界合力严打。刷客们更要意识到,抱着兼职赚点钱的心态去当刷客,却没意识到这是犯法行为,为了小利而欺骗了其他将销量、好评作为购物参考的消费者,坑人又害己,情节严重的还将面临处罚。被坑之后的“抱团维权”,势必得不到法律的保护与公众的同情,反而还会被舆论唾弃。

2019-08-23 2 2 燕赵都市报 c147741.html 1 刷客抱团维权的“勇气”从哪儿来 /enpproperty-->