春节假期正值外出旅游和探亲访友的高峰期。随着出国旅行的人越来越多，每逢假期，我驻外使领馆工作人员接到游客求助量也明显增多。河北省人民政府外事办公室提醒出国旅游的朋友，事先做些“功课”很有必要，万一遗失护照、遭遇盗抢，您得知道该咋办。

本报记者 刘岚

出国前复印备份护照

护照是大家境外旅行时证明国籍和身份的重要证件，遗失后必须经过国内原发照机关核实之后才能补发。相关核查程序通常需要一定时间，电子护照制作流程亦复杂，因此护照补发仍需花费时日办理，难免影响您的旅行行程。

省外办提醒，出国前最好登录中国领事服务网（后附二维码）查询相关安全提示及应急电话，并将护照的资料页和签证页复印备份，也可扫描、拍照后留存电子版，以备急需时使用。

游客在机场、景点、商场、饭店等人员密集地区应提高防范意识，尽量减少护照在公共场所使用次数。平时将护照与钱包、相机等贵重物品分开存放，降低因遭盗抢而丢失护照的风险。

如果是因背包被盗导致护照丢失，可尝试第一时间在遗失地点附近的垃圾箱或角落寻找，实践证明寻回的概率很大。

护照遗失后就近到当地警局报案，留存报案记录，也可能有人主动将捡到的护照交到警局。

如确认护照遗失无法寻回，应就近向中国使领馆申请补办回国证件，可事先登录使领馆网站查询所需材料、基本程序。

需要特别提醒的是，一旦补办新护照程序启动，即使丢失的旧护照找回也不能再使用，否则您将面临出入境受阻。

午夜盗抢多发要少外出

在外旅游是件开心事，但也存在一定的安全风险，特别是老人、妇女等较容易成为盗抢的目标。

如何有效规避不必要的风险？省外办提醒，机场、景点、商场、餐馆的人员密度高、流动性大，是盗抢案件的多发地段，在这些场所要特别注意保管好随身财物。

午夜至凌晨较易发生行窃、盗抢、寻衅滋事等事件，尽量避免夜间特别是深夜外出，尽量避开僻静、人少以及治安状况较差的地区。遇紧急突发情况时保持冷静，及时拨打当地报警电话或联系我驻外使领馆请求协助。

及时购买旅游保险

旅游期间不能排除遇到不可抗力的意外事件、突发疾病等风险，不仅会打乱旅游行程，由此产生的高额医疗、赔付费用也会给当事人及家庭带来沉重的经济负担。

对此，省外办提醒，大家一定要提高安全意识，出行前选择有正规资质、经营规范的旅行社，与其签订合同，并结合自身需要，根据旅游项目、个人健康状况、家庭财力等，购买合适的境外旅行险。游客可按需购买合适的个人旅游意外险。不常出游的人可选择短期旅游意外险产品，经常出国的人可选择投保一年期意外险产品。此外，还建议您购买合适的医疗险。境外游旅客应充分考虑目的地的医药费水平，如果目的地医药费较高，保额可适当提高。

随时保持与家人联系

假期期间，我驻外使领馆还经常接到国内打来的焦急求助电话，称与在国外旅游的家人朋友失去联系，请求协助寻人。

省外办建议，外出旅游或访友前，勿忘向家人好友进行“报备”，把行程提前告知家人，必要时将在国外期间的详细住址、电话、微信以及当地朋友的联系方式等详细信息给家人预留一份。抵达目的地后要记得及时跟国内的家人和亲友联系，打电话或发消息向家人报平安,在国外也要常与家人保持联系。

建议大家出国前开通手机国际漫游，平时保持手机畅通。跟团游的游客，要注意留存导游、领队的手机号码。每到一站，记下所住酒店地址、电话、领队导游电话、旅游大巴车牌号、司机联系电话等信息，万一走散便于联系。

特别提醒：外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）：+86-10-12308或+86-10-59913991。