本报沧州电（通讯员王向东 记者代晴）1月1日10时40分左右，旅客徐先生找到沧州西站派出所执勤民警，寻求帮助。徐先生的母亲因乘坐轮椅上车不方便，民警热心帮助他们顺利乘车。

执勤民警石小磊、张元阳、王炜向徐先生了解情况得知，徐先生的母亲今年75岁，因腿脚不方便，已乘坐轮椅进入候车室。徐先生为母亲购买了由沧州西站到苏州北站的G121次列车，老人将跟随孙子和孙媳妇到苏州的大儿子家。

民警查看列车到站时间并联系车站工作人员，得知G121次列车11时21分进站11时24分驶离。由于列车停留时间较短，执勤民警积极为特殊旅客协调好绿色通道，在车辆驶入前将老人及家人送至站台。车辆驶入后，执勤民警又帮忙将老人和同行人送到列车上，并与车上工作人员沟通协调。徐先生夫妇对车站民警和工作人员的细心服务，表示了感谢。

沧州西站民警温馨提示，2019年春运序幕即将拉开，出行旅客较多，进站排队和安检较为集中。老年旅客以及行动不便的旅客进站乘车，需预留进站时间，提前到站候车。如有需要，可向车站民警和工作人员寻求帮助。