新华社电(记者齐中熙、赵文君)近期ofo小黄车公司出现了退押金难问题,引起关注。交通运输部新闻发言人吴春耕21日表示,交通部对此高度关注,督促其畅通退押金渠道。
吴春耕在交通部例行新闻发布会上说,交通部会同交通运输新业态协同监管部际联席会议相关成员单位进行了分析研判和磋商,也始终与相关企业保持沟通联系。一方面,支持ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展的能力;另一方面,也在督促其畅通退押金渠道,优化退押金流程,加快线上退押金进度,切实保障用户合法权益。
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