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第23版:旅游·推荐

揭“零团费”陷阱: 旅游成“卖货”外衣 涉嫌违法

近期,一直关注哈尔滨酒店火灾事件的市民会发现,“九方愉悦”四个字出现在了遇难者“旅行团”的名单中。北京九方愉悦是一家经营范围没有境内旅游业务的商贸公司,怎能带团旅游?按《旅游法》等相关规定,非旅游企业和个人自行组织旅游活动涉嫌违法。

涉事企业员工自称停业

根据公开信息,九方愉悦经营范围为食品、保健食品、家用电器等,并不包括旅游。

记者来到九方愉悦公司一探究竟,见到一名中年女子和两名保安正在谈话,听谈话内容得知她是工作人员。看着记者进门询问,中年女子先表示“不营业了”“已经停办”,随后叫保安把记者赶出门外。一位姓刘的女士也来打听消息,刘女士说,店里这名工作人员也住附近,很多邻居都跟着她买,见记者和刘女士攀谈,该工作人员面带怒色冲出门把刘女士送到远处,连说“我们都不接受采访”。

旅游成了“卖货”外衣

买保健品送旅游,成了九方愉悦吸引中老年客户长期消费的商业模式。在市场上,类似的企业还有很多,更有一种企业会在“零团费”旅游时搭售保健品。一位业内人士说,这些旅游组织方有一个共同点——不是正规旅行社,甚至不是旅行社,企业承诺的“免费游”,通常还绑定着大量课程、保健品方面的强迫消费。

89岁的王奶奶就上了一回当。今年5月,王奶奶接到一个电话,说可以参加电器特卖会,还可参加一次包吃住免费天津一日游。王奶奶和闺女就报了名。没想到,到了天津后只看了一场老电影,老人们就被拉去听保健品讲座,听完课后,很多老人竞相排队花好几千块买保健品。但王奶奶的闺女发现这些保健品,没有任何国家食药监批准的保健品专用标识。

“零团费”或成维权盲区

据《旅游法》第九十五条规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。

据北京市相关部门执法人员称,以“免费游”“零团费”为幌子的低价游越来越隐蔽,老年人往往成为受骗上当的“重灾区”。根据《旅游法》,经营旅行社业务需要取得旅行社经营许可证,但一些黑旅行社或公司没有资质就拉拢游客,实际上是违法经营行为。执法人员还透露,公司形式组织的“买保健品送旅游”“买理财送免费游”等成了不法分子的新伎俩,甚至有公司以招聘“旅游体验师”的名义行骗,应聘者出游时遭遇强制购物陷阱。

如何才能避开“零团费”旅游陷阱

执法人员警示,简单来说,只要是“零团费”就别选,也别盲目选择低价旅行团。

记者获悉,没有资质的企业在组织旅游活动时,在路线设计、服务等方面存在诸多问题,而且无法和旅行社一样按照法律法规要求缴纳质量保证金、投保责任险,在发生突发情况或安全事故时,没有能力及时有效处理,也没有偿付能力。“他们不在旅游行业管理部门监管范围内,一旦发生意外,很难及时进行救援救助。”这位人士提醒。 (本报综合)

2018-09-04 2 2 燕赵都市报 c93875.html 1 揭“零团费”陷阱: 旅游成“卖货”外衣 涉嫌违法 /enpproperty-->