本报沧州电（记者韩泽祥）近日，记者从沧州公交集团获悉，因沧州公交自2017年11月15日至2018年3月15日实行公众免费乘坐惠民政策，自2月1日至3月15日，沧州公交IC卡客服中心对已充值学生卡、月卡的乘客开始办理退款手续。为避免人员集中，减少乘客等候时间，退款工作按身份证尾号办理。
公交免费期间月卡、学生卡退费
自2月1日至3月15日，沧州公交IC卡客服中心对在公交车免费乘坐期间所充值月卡、学生卡进行退款。乘客可持公交卡以及与公交卡相符的有效证件（身份证或户口本）到沧州市建业大厦公交IC卡客服中心和沧州火车站充值点办理。办理时间：2月1日至3月15日8：00—17：30，节假日不休息。
看准身份证尾号再办理
为避免人员集中，减少乘客等候时间，退款工作按身份证尾号办理：如身份证尾号为1的，可在2月1日至3月15日期间的1日、11日、21日办理；身份证尾号为2的，可在2月1日至3月15日期间的2日、12日、22日办理，身份证尾号为其余数字的以此类推；身份证尾号为X的，与0号一起办理。
月卡、学生卡如何办理退费
充值2017年11月份月卡、学生卡的用户：当月次数没消费完的按半价退款，退款金额直接充入2018年3月份，已消费完的不再退款；充值2017年12月至2018年3月份月卡、学生卡的用户，按全价充入以后月份。
沧州公交集团有关负责人提醒乘客，IC卡丢失但确已充值用户，须到沧州市建业大厦公交IC卡客服中心查询后办理补卡退款事宜。
下月起办理老年卡开卡及年检手续
符合条件的老年卡用户，自3月1日起，到沧州市运河区医院（市政府对面）办理新卡开卡及老年卡年检手续。办理时间：上午8：30—11：30，下午2：00—5：00，正常工作日办理（国家法定节假日除外）。
