本报承德电（记者张斌）因为部分小区住户更改天然气管道原有布局，累及其他住户都用不上天然气，生活十分不便。近日，承德会龙山庄小区多位住户向记者诉苦。

求助：用不上天然气，该找谁？

“我是会龙山庄1号楼的居民，入住已经两年了。之前因为小区天然气管道没通，我们都用液化气做饭。今年天然气公司说可以用气了，我们立即换上了天然气炉灶，可是等了半年多还是不能用。我们这一层三户，两边的住户都用上天然气了，只有我们中间这一溜儿不能用，每天做饭只能用电磁炉。”家住承德会龙山庄小区的周大妈无奈地对记者说。

据周大妈说，他们曾找到天然气公司询问不能通气的原因，公司说有用户私改管道，他们已经贴了通知望用户整改。如果用户不改，他们也没办法，让周大妈他们自己找私改管道的用户协商把管道恢复原状。周大妈也曾找物业解决，但物业说这事不归他们管。“我们老两口都八十来岁的人了，也不知这事该找谁了。”

心声：没改管道的住户受连累

11月7日下午，记者来到会龙山庄小区，一期已经入住，二期正在建设中。在小区1号楼，记者从18楼开始往下逐层敲了“02”户型的住户，大部分住户家中没有人。在1702住户家，一位老大爷告诉记者，他已经不打算用天然气了，家里做饭一般都用电。

502住户一位大姐让记者进了屋，“02”户型为60平方米左右的一室一厅纯阳面住宅，呈长方形，进门是个门厅，右侧从北向南依次是洗手间、厨房和阳台，大姐说改管道的不止一家，均是将厨房移到了阳台，这样就多出了一个房间。但是据她所知，改管道都是找的天然气公司的专业人员，“802住户是我大姑姐家，她家的管道就是找天然气公司的人来改的，我看过发票，大概花了300多块钱吧。如果不是专业人员来改，也没人敢私改这些东西呀，我也是不明白为啥专业人员改的管道还不给通气。我们这些没改管道的住户现在也跟着用不上天然气，生活实在不方便。”

物业：燃气公司曾张贴通知

记者来到该小区的物业公司，一名工作人员告诉记者，物业只是对业主装修起个监督监管的作用。如果天然气管道设计不合理，业主可以直接联系天然气公司来改，不用通过物业。“1号楼‘02’户型的情况我也是看到承德建投天然气有限公司贴的告知书才知道的，但是他们从未跟我们联系过，也没见他们跟业主沟通过。”

这名工作人员向记者提供了一张照片，是今年夏天承德建投天然气公司张贴的“告知书”，内容是：“本小区现已供气，但在入户通气时发现，本小区1栋1单元‘02’户型部分用户已将厨房改变原来的用途，当作卧室使用，根据国务院第583号令《城镇燃气管理条例》第四章第28条规定：燃气用户及相关单位和个人不得在不具备安全条件的场所使用、储存燃气。《城镇燃气设计规范》10.2.30条规定：户内管宜明设、户内管不宜穿过起居室（厅），敷设在起居室（厅）、走道内的燃气管道不宜有接头。当穿过卫生间、阁楼或壁柜时，燃气管道应采用焊接连接（金属软管不得有接头），并应设在钢套管内；10.4.2条规定：居民生活用气设备严禁设置在卧室内。”告知书最后让已经改了管道的用户“请自行恢复，以使我公司尽快通气”。

燃气公司：更改的管道必须恢复原状

记者电话联系了承德建投天然气公司一位负责该片工作的杨女士，杨女士告诉记者，会龙山庄小区1号楼“02”户型有四五家都改了天然气管道，为了所有用户的安全，如果这些用户不恢复原来的设计，天然气公司是不能供气的。