从我省消协了解到，今年上半年，河北省全省消协组织共受理消费者投诉5959件，同比上升55.06%;解决5416件，投诉解决率90.89%;为消费者挽回经济损失4872062元。上半年，全省消费者投诉的问题中，家用电子电器类投诉数量居首位，美容、美发、健身等服务预付款消费问题比较突出。
上半年，全省消协组织共受理家用电子电器类投诉案件1306件，占投诉总量的21.92%，同比上升46.25%。共受理服装鞋帽类投诉1056件，占投诉总量的17.72%，同比上升52.38%。
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