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“医护人员+患者” 结对帮扶“深度支援” 2020年02月26日

本报讯(燕都融媒体记者杨佳薇)为进一步做好武汉江岸方舱医院医疗救治工作,提高新冠肺炎患者收治率、治愈率,充分展示河北医务工作者的良好形象,即日起,河北支援湖北第五批医疗队决定在全队开展“医护人员+患者”结对帮扶活动,每名医务人员负责帮扶1名至2名患者,开展健康调查、主动提供服务、普及健康知识、关心患者生活等帮扶工作。

开展健康调查。全面掌握帮扶对象的个人信息和身体健康状况。通过电话、微信、面访等方式,掌握患者生活、卫生习惯,及时了解患者近期身体健康状况和影响身体健康的主要因素,有针对性地开展医疗救治工作。

主动提供服务。为结对帮扶患者提供优质诊疗服务,主动与患者交换联系方式,随时做好联系沟通。做好患者的心理疏导工作,及时缓解患者心理压力,减轻心理负担。同时,做好患者解疑释惑工作,对患者提出的各种问题进行耐心讲解。

普及健康知识。开展疫情防控工作、防病知识宣传、营养养生指导,及时将最新的政策、诊疗知识告知患者,不断增强患者战胜新冠肺炎病情的决心和信心,不断提高患者健康素养。

关心患者生活。在做好患者医疗救治工作的同时,积极关注患者的家庭生活状况,发现存在特殊困难的患者及时上报,并根据实际情况向其家庭提供力所能及的帮助。

据悉,河北支援湖北第五批医疗队承担着江岸方舱医院494张床位患者的医护工作。